POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento
[DENOMINACIÓN SOCIAL] – NIF [NIF/CIF] – [DOMICILIO]
Email: 20rachid@gmail.com
Sitio: [URL DEL SITIO]

2. Datos que tratamos

  • Cuenta: nombre, email, contraseña (hash), teléfono (opcional), ubicación (ciudad/provincia), foto/avatar.
  • Perfil profesional: textos, fotos, videos, tarifas, disponibilidad, certificaciones.
  • Uso: logs, IP, dispositivo, analítica (cookies).
  • Facturación (Profesionales): identificación fiscal, dirección, método de pago (tokenizado por el proveedor de pagos).
  • Comunicaciones: tickets, incidencias, notificaciones.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Proveer la Plataforma y gestionar cuentas (ejecución de contrato).
  • Cobro de packs y facturación (ejecución de contrato/obligación legal).
  • Moderación y seguridad (interés legítimo y cumplimiento legal).
  • Atender consultas (ejecución de contrato/consentimiento).
  • Envío de comunicaciones sobre la Plataforma (interés legítimo; puedes oponerte).
  • Publicidad propia o newsletter (consentimiento).

4. Plazos de conservación
Mientras la cuenta esté activa y, tras su cierre, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales y para la defensa de reclamaciones.

5. Cesiones y encargados
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o para la prestación del servicio (proveedores de hosting, pagos, analítica, email, soporte), actuando estos como encargados del tratamiento bajo contrato. No está prevista la transferencia internacional fuera del EEE salvo que el proveedor garantice mecanismos adecuados (Cláusulas Contractuales Tipo/decisión de adecuación).

6. Derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar y portar tus datos, así como retirar el consentimiento, escribiendo a 20rachid@gmail.com, indicando “Protección de datos” y acreditando identidad. Derecho a reclamar ante la AEPD.

7. Menores de edad
El servicio es exclusivo para mayores de 18 años. Se eliminarán cuentas o contenidos de menores al detectarse.

8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado en tránsito, control de accesos, registros de actividad). Si detectamos una brecha de seguridad con riesgo, notificaremos conforme al RGPD.

9. Perfiles y decisiones automatizadas
Podemos mostrar listados ordenados por relevancia/actividad/plan. No adoptamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados sin intervención humana.

Datos de contacto

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